Droit

Politique de consentement des utilisateurs de Google dans l’UE : ce que les entreprises doivent savoir


Image d'une main tenant un téléphone dont l'écran affiche une page de recherche Google

La politique de consentement de l’utilisateur de Google dans l’UE définit les exigences spécifiques que les éditeurs, annonceurs, entreprises et autres parties doivent respecter lorsqu’ils utilisent les services Google tels que Google Ads. La Politique reflète les exigences des lois européennes sur la protection des données, en particulier le RGPD et la directive ePrivacy, et s’applique donc aux utilisateurs ciblant les utilisateurs finaux dans l’Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni. Les utilisateurs qui ne respectent pas la politique de consentement de l’utilisateur de Google dans l’UE ne pourront donc pas utiliser les services Google sur leur site Web. Ci-dessous, nous examinons de plus près la politique et les mesures que les entreprises devraient prendre.

Introduite en 2015, la politique de consentement des utilisateurs de l’UE a subi des changements importants, notamment en 2018, lorsque le RGPD est entré en vigueur. Ces changements ont été motivés par la nécessité de méthodes de consentement des utilisateurs plus strictes, qui exigent que les utilisateurs fournissent un consentement éclairé et explicite avant que les cookies et autres technologies de suivi puissent être stockés ou accessibles sur leurs appareils. Et avec la mise à jour de Google de mai 2022 , l’entreprise a satisfait à cette exigence en exigeant que ses utilisateurs de Google Ads et d’autres services obtiennent le consentement valide des utilisateurs de l’Union européenne (UE/EEE) et du Royaume-Uni.

Plus précisément, la politique de consentement des utilisateurs de l’UE de Google exige que les opérateurs de sites Web et les développeurs d’applications fournissent aux utilisateurs finaux des informations claires et facilement accessibles sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles. Ils doivent également identifier chaque partie ayant reçu des données personnelles des utilisateurs afin d’obtenir leur consentement à l’utilisation de cookies ou d’identifiants mobiles.

Qui doit se conformer aux règles de consentement de l’utilisateur de Google dans l’UE ?

Les règles de consentement de l’utilisateur de l’UE s’appliquent principalement aux opérateurs de sites Web, aux développeurs d’applications et aux annonceurs utilisant les produits Google et ciblant les utilisateurs finaux dans l’Espace économique européen (EEE) et au Royaume-Uni (Royaume-Uni). Cela signifie que les annonceurs et les exploitants de sites Web qui utilisent des produits Google tels que Google Ads et Google AdSense doivent se conformer à cette politique. Sinon, vous risquez de voir votre profil Google bloqué !
L’EEE comprend les États membres de l’UE ainsi que l’Islande, le Liechtenstein et la Norvège. Si vous résidez dans l’EEE ou au Royaume-Uni et que votre site Web ou votre application s’adresse aux utilisateurs de ces régions, vous devez vous conformer à cette politique.

Comment garantir le respect de la politique de consentement des utilisateurs de l’UE ?

Le respect de la politique de consentement des utilisateurs de l’UE peut être assuré par

  • Fournir aux utilisateurs des informations claires et facilement accessibles sur la collecte et l’utilisation de leurs données personnelles, par ex. B. via une politique de confidentialité ou une politique en matière de cookies, selon les activités de votre entreprise.
  • Obtenez le consentement explicite des utilisateurs via des mécanismes tels que des boutons « J’accepte » ou « J’accepte », une bannière de cookies ou un avertissement de cookies.
  • Identifiez toutes les parties (y compris Google) autorisées à collecter des informations personnelles auprès des utilisateurs et à partager ces informations avec les utilisateurs. Vous pouvez également afficher cette liste dans votre bandeau cookie.
  • Lien vers la politique de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google pour informer les utilisateurs sur la manière dont Google utilise leurs données personnelles.
  • Et surtout, utilisez une plateforme de gestion du consentement (CMP) comme consentmanager pour simplifier toutes les étapes ci-dessus.

Vos critères de sélection d’une CMP pour la conformité :

Il existe différentes manières de créer des mécanismes de consentement, notamment des plateformes de gestion du consentement internes et externes.

Google propose une liste de solutions de consentement certifiées (comme nous !) pour Ad Manager et AdMob qui aident à rationaliser les efforts de conformité. La collaboration avec les CMP et l’utilisation de cadres tels que le Transparency and Consent Framework (TCF) d’IAB Europe peuvent garantir davantage la conformité.

Lors de la sélection d’une CMP conforme à la politique de consentement des utilisateurs de l’UE, les critères suivants doivent être pris en compte :

  • La solution doit permettre un consentement clair et éclairé des utilisateurs à l’utilisation de cookies et de données personnelles.
  • Il doit fournir des options de personnalisation pour refléter votre situation spécifique et les options proposées aux utilisateurs.
  • Il devrait être intégré au Transparency and Consent Framework (TCF) de l’IAB Europe, car Google a annoncé que les CMP certifiés par Google doivent travailler avec le TCF pour diffuser des annonces dans l’EEE et au Royaume-Uni. Pour être prudent, commencez dès maintenant avec consentmanager comme plate-forme certifiée Google.
  • La solution doit être capable d’identifier toutes les parties qui collectent des données sur les utilisateurs, y compris Google, et de divulguer ces informations aux utilisateurs.
  • Il devrait fournir un mécanisme permettant de conserver les enregistrements du consentement des utilisateurs.

Avec consentmanager , plateforme de gestion du consentement certifiée Google, vous faites le bon choix (et conforme). Commencer aujourd’hui!


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