Imaginez un scénario dans lequel votre bannière de cookies est non seulement conforme, mais génère également une augmentation des revenus. Dans cet article, vous découvrirez comment le rapport sur les flux de trafic de consentmanager peut vous aider à réaliser ce scénario. Nous vous montrerons comment trouver le rapport directement dans votre tableau de bord et nous verrons ensemble comment vous pouvez utiliser vos données pour augmenter considérablement votre taux de consentement aux cookies.
Qu’est-ce que le rapport de flux de trafic de consentmanager ?
Le rapport Traffic Flow montre l’historique du « consentement » d’un visiteur à un site Web. Qu’ils cliquent sur le bouton Accepter ou Refuser, qu’ils l’ignorent ou qu’ils quittent directement votre site.
Sur votre tableau de bord, le rapport ressemble à ceci :
Le rapport Traffic Flow montre bien plus que les 4 mesures que nous venons de mentionner. Vous trouverez un total de 10 mesures dans votre rapport.
Mesures dans le rapport sur le flux de trafic
- Toutes les vues latérales
- Sélection disponible
- Sélection non requise
- Sélection impossible
- Bannière affichée
- Accepté
- Rejeté
- Sélection personnalisée
- Ignoré
- Taux de rebond
Vous trouverez ici la définition de toutes les métriques mentionnées ci-dessus.
Où trouver le rapport sur le flux de trafic dans votre tableau de bord consentmanager
Pour accéder au rapport, ouvrez simplement votre tableau de bord . Accédez ensuite à la section Rapports et vous devriez trouver le rapport en bas à droite de votre rapport de synthèse .
Comment interpréter les données de flux de trafic
Les données du rapport sur les flux de trafic peuvent être utiles sous différents angles. Nous expliquerons ci-dessous ce que vous pouvez apprendre du rapport, comment interpréter certaines données et quelles actions vous pouvez entreprendre pour améliorer votre bannière de consentement et vos taux d’acceptation.
Identifiez les taux de rebond élevés
L’identification de taux de rebond élevés dans des domaines tels que Site Web rejeté, abandonné (taux de rebond) et Impossible de sélectionner sont des indicateurs importants indiquant que votre bannière de cookies ou peut-être vos pages de destination peuvent être améliorées. Faites défiler vers le bas pour quelques suggestions générales sur la façon d’améliorer votre bannière de cookies.
La métrique « Choix impossible » indique que le CMP a choisi de ne pas afficher la bannière. Cela peut être dû soit au fait que le navigateur de l’utilisateur ne prend pas en charge les cookies, soit au fait que l’utilisateur a trop souvent ignoré la bannière des cookies lorsque la bannière doit s’afficher à nouveau, soit au fait que l’utilisateur n’a pas encore effectué de sélection ou dispose de nouveaux paramètres disponibles pour l’opter. -dans.
Si vous voyez un grand nombre d’utilisateurs dans la phase « Impossible de choisir », cela signifie que les utilisateurs considèrent certaines options de consentement comme restrictives ou trop peu claires.
Dans ce cas, vous pouvez simplifier et clarifier vos options de consentement pour fournir des informations supplémentaires répondant aux préoccupations des utilisateurs, notamment si de nouveaux paramètres ont été ajoutés.
Analyser les sélections personnalisées
Un choix personnalisé se produit lorsqu’un utilisateur voit une bannière d’acceptation des cookies et que le visiteur a fait un choix personnalisé. Par exemple, l’utilisateur décide de consentir à certaines catégories de données et coche la case correspondante. Si vous remarquez que les consentements personnalisés sont plus courants, cela signifie que les utilisateurs recherchent activement des options de consentement personnalisées au-delà de celles proposées. Pour maximiser l’adoption par les utilisateurs, vous pouvez optimiser votre bannière pour fournir des options de consentement personnalisées supplémentaires. De cette façon, vous pouvez toujours collecter des données sur vos visiteurs, mais vous leur donnez la possibilité de décider quel type de données vous souhaitez collecter. C’est mieux que de donner moins de choix aux visiteurs et de ne pas recevoir de consentement du tout.
Vous ne savez pas comment procéder ? Parlez à un ONU icinos experts.
Comprendre les demandes ignorées
« Demandes ignorées » dans votre rapport de flux de trafic désigne le nombre de bannières de cookies qui ont été affichées mais pour lesquelles le visiteur n’a pas effectué de sélection.
Si vous avez un taux élevé de demandes ignorées, également connu sous le nom de taux élevé d’utilisateurs « ignorant » la demande de consentement, cela suggère que la conception et le texte actuels de la bannière de cookies ne sont peut-être pas suffisamment accrocheurs ou attrayants pour attirer l’attention de vos utilisateurs. attention.
Que peux-tu y faire? Optimisez la conception et le texte de votre bannière de consentement pour la rendre plus attrayante et convaincante. Cela motive les utilisateurs à prendre une décision active et réduit le nombre d’utilisateurs qui ignorent la demande de consentement.
Suggestions générales pour améliorer le taux d’acceptation de votre bannière de consentement
En plus des actions que vous pouvez entreprendre à partir de l’analyse de votre rapport de flux de trafic, vous pouvez également simplement suivre nos recommandations générales pour optimiser votre bandeau cookie.
Toutefois, avant d’aller plus loin, vous devez vérifier si votre bannière cookie est conforme à la loi. Vous pouvez vous en assurer grâce à notre liste de contrôle gratuite des cookies ici.
→ Liste de contrôle des bannières de cookies téléchargeable gratuitement
Soyez clair et compréhensible
Ne frustrez pas vos utilisateurs. Concevez votre bannière de consentement pour qu’elle soit courte et compréhensible. Les utilisateurs sont plus susceptibles de donner leur consentement s’ils comprennent rapidement l’objectif de la demande de consentement. Une copie claire et concise réduit l’ambiguïté et permet à vos utilisateurs de prendre des décisions éclairées sans se sentir dépassés.
Placez les bannières de manière stratégique
Expérimentez avec le placement de votre bannière de consentement. L’emplacement de votre bannière joue un rôle important dans la visibilité et l’engagement des utilisateurs. Pour augmenter la visibilité de la bannière, vous devez la placer à un endroit bien en vue, tel que : Par exemple en haut de la page. Un placement stratégique augmente la probabilité que les utilisateurs voient la bannière et y répondent. Testez différentes positions pour trouver le placement optimal pour votre plateforme spécifique et votre public cible.
Exploitez la puissance des tests A/B
Exécutez des tests A/B avec des formulations et des conceptions différentes. N’importe lequel des éléments ci-dessus peut être utilisé pour les tests A/B. Les tests A/B sont un outil puissant pour affiner votre bannière de cookies. Ce processus de test itératif vous aide à déterminer la configuration de bannière de consentement la plus efficace en fonction des préférences de l’utilisateur. Que vous optimisiez le langage pour le rendre plus convivial ou ajustiez les éléments visuels pour le rendre plus attrayant, les tests A/B vous permettent de prendre des décisions basées sur les données pour optimiser votre bannière de consentement.
Rendre votre bannière visuellement plus attrayante
Optimisez l’attrait visuel de votre bannière. Utilisez des éléments, des couleurs et des graphiques visuellement attrayants qui correspondent à votre marque tout en étant clairs. Une bannière de consentement visuellement attrayante est non seulement accrocheuse, mais transmet également le professionnalisme et la fiabilité, ce qui peut augmenter la confiance des utilisateurs et les taux d’acceptation.
Insérer des liens pour en savoir plus
Incluez des liens « En savoir plus » pour les utilisateurs qui souhaitent plus d’informations. Certains utilisateurs voudront peut-être en savoir plus sur les options de consentement. En incluant des liens « En savoir plus », vous donnez aux utilisateurs la possibilité d’obtenir des informations détaillées sur les pratiques de traitement des données. Cela favorise la transparence et la confiance et peut augmenter les taux de consentement, car les utilisateurs se sentent mieux informés et plus confiants dans leurs décisions. Un équilibre entre simplicité et verbosité garantit que votre déclaration de consentement fait appel à un large éventail de préférences d’utilisateurs.
Bénéficiez des données de votre site Web avec consentmanager
Avec consentmanager , vous pouvez mettre en pratique vos connaissances sur les données. Offrez à vos utilisateurs une expérience utilisateur fluide. Commencez dès maintenant avec une analyse gratuite de votre site Web en matière de cookies !
