Gestionnaire de consentement aux cookies pour le tourisme

Recommandé par de nombreux sites touristiques

Pourquoi un gestionnaire de consentement aux cookies est important pour l’industrie du tourisme

L’hospitalité est la compétence de base des professionnels de l’hôtellerie. Toute personne travaillant dans l’industrie du tourisme s’est donné pour mission de choyer ses clients et de leur offrir des vacances inoubliables. Consentmanager est la solution pour les domaines suivants :

• Sécurité juridique concernant la conformité au RGPD dans l’UE et au CCPA en Californie . Vous évitez les amendes sensibles car vous gérez toujours correctement les données personnelles. Cela s’applique à la fois à votre propre traitement et au transfert de données à des tiers, par exemple à des partenaires régionaux avec lesquels vous travaillez sur votre site Web.
• Confidentialité de vos clients : tout comme les clients d’un hôtel doivent enfermer leurs objets de valeur dans un coffre-fort et passer le contrôle de sécurité à l’aéroport, vos clients comptent sur la protection de leurs données personnelles lorsqu’ils visitent votre site Web.
• Satisfaction client et taux d’acceptation : La bannière cookie est votre réception en ligne – accueillez les clients, sinon ils quitteront à nouveau votre emplacement. De plus, la bannière de cookies peut être adaptée individuellement, par exemple en ce qui concerne le design d’entreprise.
• Demandes clients et opt-in : Si vous souhaitez anticiper toutes les demandes de vos clients, vous avez besoin de données. Et un taux d’adhésion élevé.
• Internationalité : Plus vous couvrez de langues dans votre hôtel ou plus une compagnie aérienne propose de destinations, plus le groupe cible est large. Et plus vos invités se sentiront à l’aise. La solution de cookies de Consentmanager est disponible dans plus de 30 langues .
• Gagnez des clients fidèles : Si vous avez veillé à ce que vos clients puissent passer de merveilleuses vacances, ils seront ravis de revenir vers vous. Surtout si le site Web est clair et convivial et que les données personnelles sont protégées. Vos clients se souviendront de l’expérience de réservation sans tracas et de l’anticipation. L’expérience utilisateur positive augmente la fidélité de vos clients. Et cela est à son tour un facteur important compte tenu des coûts d’acquisition élevés pour les nouveaux clients.
• Gestion de crise facile : Avec Consentmanager, il est très facile de traiter les demandes d’accès ou de suppression de données personnelles et de répondre à vos clients rapidement et professionnellement. Cela vous fait gagner du temps et laisse une impression positive sur le client.
• Professionnalisme : Vous fournissez votre service principal avec la plus haute qualité et professionnalisme. Le site Web devient souvent une matière secondaire nécessaire. C’est aujourd’hui le premier contact avec votre client. Ici, vous devez faire preuve de la même excellence et de la même qualité que dans votre travail actuel. Dans votre secteur, les recommandations et les évaluations des clients sont essentielles – et la première impression y contribue de manière significative. La manière dont vous gérez le RGPD ou le CCPA joue également un rôle important pour les clients.

gestionnaire de consentement

Solution de consentement pour l’industrie du tourisme

• Hôtel de protection des données : La bannière cookie comme point de départ du voyage

  La concurrence dans l’industrie du tourisme est féroce. Il est donc important d’utiliser chaque acquisition et de transformer autant de contacts initiaux que possible en clients fidèles et récurrents. Comme la majorité des voyageurs s’informent et réservent en ligne, le bandeau cookie est le premier point de contact entre vous et le client.

• Avec Consentmanager, vous disposez toujours d’un bandeau de cookies conforme à la loi et optimisé. À l’aide de tests A/B automatisés, vous pouvez améliorer l’avis de cookie de manière à ce que le taux d’acceptation augmente et que le taux de rebond diminue. N’oubliez pas que la notice relative aux cookies est votre réception en ligne et doit vous offrir un accueil chaleureux et impeccable.

• Bannières de cookies personnalisées avec opt-in

  Certains clients préfèrent des vacances à la plage tout compris, tandis que d’autres préfèrent des forfaits de voyage individuels. De même, lors de la visite de votre site Internet, vos clients ont le droit d’accepter tous les cookies sans exception ou d’effectuer une sélection. Une chose est sûre : vous ne pouvez collecter ou enregistrer, traiter et transmettre des données personnelles provenant de cookies non essentiels que si le visiteur a donné son consentement explicite .

• Le robot d’exploration de cookies de Consentmanager garantit que vous jouez en toute sécurité à cet égard : le gestionnaire de consentement aux cookies bloque tous les cookies pour lesquels il n’y a pas de consentement. Vos clients ont également le droit de modifier cette sélection à tout moment et de demander information et suppression. Avec Consentmanager en tant que fournisseur de gestion du consentement, vous pouvez facilement vous conformer à cette demande

• Protection des données pour l’hôtellerie et l’industrie du tourisme : solution de cookies compatible pour chaque système

  Consentmanager est compatible avec plus de 2500 outils , c’est-à-dire que vous pouvez l’intégrer à tous les systèmes courants de sites Web et de boutiques ainsi qu’aux outils d’analyse. Vous n’avez donc pas à apporter de modifications ou de modifications à vos interfaces et systèmes en réseau. Vous pouvez facilement intégrer Consent Manager dans votre solution de site Web existante. Autre avantage : le bandeau cookie s’affiche de manière responsive et s’adapte ainsi aux appareils mobiles de vos visiteurs lorsqu’ils surfent via smartphone et tablette

• En combinaison avec les 30+ langues disponibles et la conformité GDPR, vous récupérerez des visiteurs de toute l’UE. Attention : le RGPD s’applique non seulement si votre offre touristique est située dans l’UE, mais également si un citoyen de l’UE visite votre site Web et que la destination se trouve en dehors de l’Europe.

• Satisfaction client et optimisation des moteurs de recherche : confidentialité

  Avec Consentmanager, vous obtenez un taux d’acceptation plus élevé et un taux de rebond plus faible, ce qui entraîne un temps de rétention plus long. Parce que vous obtenez en même temps plus d’informations sur le comportement de navigation de vos clients et que vous obtenez ainsi une connaissance plus précise de votre groupe cible, vous pouvez mieux adapter votre site Web aux souhaits et aux besoins de vos visiteurs. Cela se traduit par plus de conversions et de prospects. Ce sont des signaux importants pour les moteurs de recherche tels que Google, Bing & Co.

• Si vos clients se sentent à l’aise sur votre site Web et que tout fonctionne facilement et sans heurts, ils s’en souviendront et influenceront les avis. En combinaison avec votre approche professionnelle de la protection des données (y compris les ordres d’information et de suppression), vous augmentez la satisfaction des clients et vos notes . Ce sont également des signaux SEO puissants et peuvent améliorer votre classement dans les moteurs de recherche hautement compétitifs.

Testez maintenant gratuitement le gestionnaire de consentement

Essayez dès maintenant gratuitement notre solution de gestion des cookies et mesurez votre succès ! Bénéficiez des fonctionnalités étendues de Consentmanager dans l’industrie du tourisme et du voyage ou dans l’industrie hôtelière et démarquez-vous de la concurrence. Surtout, vous pouvez profiter à tout moment de la sécurité juridique grâce aux mises à jour automatisées et aux robots d’exploration de cookies. Vous évitez le risque d’amendes élevées et améliorez la satisfaction de vos clients, car vos clients souhaitent réserver des voyages avec une protection des données à 100 %. Si vous avez des questions sur Consentmanager, nous serons heureux de vous aider !