Bannière de cookies HubSpot

Protection des données conforme au RGPD avec le Consent Manager

Avec consentmanager, vous rendez votre site Web HubSpot conforme au RGPD :

  • Facile à intégrer
  • Conformité GDPR et ePrivacy
  • CMP officiel de l’IAB TCF v2
  • Compatible avec tous les serveurs publicitaires (y compris GAM/AdSense)
  • Entièrement personnalisable selon votre conception
  • robot d’exploration de cookies intégré
  • Affichage dans plus de 30 langues
Cookie Banner

Marketing conforme à la loi avec Hubspot

Cookies HubSpot et RGPD

HubSpot est une société de logiciels de marketing basée à Boston, MA. La société a été fondée en 1999 et est depuis devenue un leader mondial de l’automatisation du marketing . En 2015, HubSpot avait plus d’un milliard de dollars de revenus annuels et plus de 50 000 clients dans le monde.

La plate-forme marketing aide les entreprises à établir de meilleures relations avec leurs clients. Il fournit des outils de vente, de marketing, de service client et d’équipe d’assistance pour automatiser les tâches répétitives, suivre les performances et créer des expériences personnalisées. Les produits de l’entreprise comprennent :

  • Marketing Automation : Une suite d’outils marketing pour aider les entreprises à gérer tous les aspects des campagnes marketing. Ces outils sont conçus pour faciliter la vie des spécialistes du marketing en automatisant de nombreux processus manuels afin qu’ils puissent se concentrer sur un travail de plus grande valeur.
  • CRM (Customer Relationship Management) : un outil de suivi des prospects, des prospects, des clients et d’autres informations commerciales importantes. Cela inclut la notation des prospects, le développement, la segmentation et l’analyse.
  • Intégration Salesforce : Une intégration entre le CRM de HubSpot et Salesforce qui permet aux utilisateurs d’importer des contacts d’un système à un autre.
  • Stratégie de contenu : un outil pour vous aider à planifier, programmer et publier du contenu sur plusieurs canaux.

HubSpot a aidé des milliers d’entreprises à se développer en leur fournissant un très bon logiciel de marketing. Mais comment l’outil traite-t-il les données personnelles ?

Nous avons déjà aidé plus de 25 000 sites Web à se conformer au GDPR, TTDSG & ePrivacy

Nos clients incluent certains des plus grands sites Web et des marques les plus connues au monde.

… et beaucoup plus.

Hubspot et les données personnelles

  • HubSpot collecte-t-il des données personnelles ?

    HubSpot collecte des informations auprès de ses utilisateurs, notamment des adresses e-mail, des numéros de téléphone, des noms, des intitulés de poste, des noms d’entreprise et des adresses IP. Il utilise ces informations pour envoyer des e-mails et des SMS ciblés et pour diffuser des publicités ciblées sur son site Web. La société partage également les données des utilisateurs avec des tiers , notamment Facebook , Twitter , Google et LinkedIn.

  • L’outil utilise des cookies pour suivre les visiteurs sur les sites Web. Si les clients souhaitent bloquer les cookies HubSpot, veuillez consulter la politique de confidentialité de Hubspot pour plus d’informations. Veuillez noter que certaines parties d’un site Web peuvent ne pas fonctionner correctement si les visiteurs désactivent tous les cookies HubSpot.

  • Que dit la politique de confidentialité sur les cookies HubSpot ?

    Les cookies HubSpot sont utilisés à deux fins :

    1. fournir des fonctionnalités pour le site Web
    2. pour analyser comment les visiteurs utilisent le site Web
  • La société a développé un certain nombre d’outils pour aider ses utilisateurs à suivre les conversions provenant de diverses sources. Cela inclut, par exemple, Google Analytics , qui permet de voir quelles pages les gens visitent et s’ils se convertissent. Il peut ensuite générer des rapports basés sur ces informations.

Qui réglemente le traitement des données personnelles ?

Le règlement général sur la protection des données (RGPD) , adopté en 2016, donne aux individus plus de contrôle sur la manière dont leurs données personnelles sont traitées . Ce règlement s’applique à tous les États membres de l’UE et aux pays tiers qui fournissent des biens et des services aux citoyens de l’Union européenne. Le GDPR oblige également les organisations à informer les utilisateurs des modifications apportées à leur politique de confidentialité.

La nouvelle loi a des conséquences considérables pour les entreprises. Selon celle-ci, les entreprises doivent nommer un délégué à la protection des données qui doit signaler les violations de la loi dans les 72 heures. Les entreprises qui enfreignent les règles s’exposent à des amendes de 20 millions d’euros ou 4% du chiffre d’affaires mondial annuel, selon le montant le plus élevé.

CMP Consent Management

Situation juridique par rapport au RGPD

Que dit le RGPD sur les cookies ?

Le règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, oblige toute entreprise qui collecte des données auprès des citoyens de l’UE à être transparente sur ce qu’elle fait avec ces informations. Les organisations doivent également fournir des instructions claires sur la manière dont les utilisateurs peuvent supprimer les informations personnelles collectées. Cela inclut les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur votre ordinateur lorsque vous visitez certains sites Web.

Ils permettent au site Web de reconnaître votre appareil. Les cookies sont utilisés pour stocker vos préférences telles que les paramètres de langue, le contenu du panier et d’autres informations similaires. Cependant, certains cookies sont nécessaires au bon fonctionnement des sites Web, par ex. B. ceux qui permettent d’identifier votre compte, d’enregistrer vos informations de connexion et de suivre votre activité de navigation.

Le RGPD impose des obligations supplémentaires aux organisations liées à la sécurité des données clients. En plus des exigences générales décrites ci-dessus, les organisations doivent prendre des mesures techniques appropriées pour protéger les données des clients contre la perte accidentelle ou l’accès, la modification ou la divulgation non autorisés. De plus, les organisations doivent prendre des mesures raisonnables pour s’assurer que leurs employés n’utilisent les données qu’à des fins autorisées.

Par exemple, si un processus commercial implique l’envoi de données sensibles en dehors de l’EEE, l’entreprise doit s’assurer que le destinataire respecte les mêmes lois sur la protection des données que l’organisation elle-même. Cela signifie : si vous utilisez HubSpot, vous avez une obligation en tant qu’entreprise.

HubSpot et RGPD

Afin que HubSpot soit conforme au GDPR, la société a développé une nouvelle version de son logiciel qui comprend un certain nombre de fonctionnalités pour assurer la conformité à la réglementation. Il s’agit notamment des éléments suivants :

  • Une nouvelle page de confidentialité où les utilisateurs peuvent trouver toutes les informations pertinentes sur la façon dont HubSpot traite les données personnelles. Cela inclut des informations sur les données que l’entreprise collecte, pourquoi elle les traite, combien de temps elle les conserve, si elle les divulgue à des tiers et comment elle les sécurise.
  • Un nouvel avis sur les cookies HubSpot qui fournit aux utilisateurs des informations sur la manière dont HubSpot utilise les cookies et comment les désactiver.
  • Un lien vers la politique de confidentialité mise à jour est désormais visible au bas de chaque page.
  • Les cookies HubSpot utilisés pour l’ analyse ne sont stockés que pendant 30 jours.

Contrairement à la plupart des éditeurs de logiciels américains, HubSpot est fortement engagé auprès des clients européens depuis des années. En conséquence, l’entreprise attache une grande importance au respect des réglementations européennes telles que le RGPD (Règlement général sur la protection des données). Hubspot a été certifié par le groupe de travail de l’article 29 de l’UE dans le cadre du bouclier de protection des données pour protéger les personnes dont il détient les informations personnelles.

Cookies HubSpot

Les cookies HubSpot sont utilisés pour suivre le comportement des visiteurs et améliorer ses services. Cela inclut le stockage d’informations personnelles telles que les adresses e-mail, les adresses IP et les types de navigateur. Il stocke également les identifiants de session afin que les utilisateurs n’aient pas à se connecter à chaque fois qu’ils visitent le site. Les utilisateurs peuvent désactiver le suivi à tout moment via leurs paramètres de confidentialité. En tant qu’opérateur, vous êtes responsable de l’utilisation de HubSpot conformément au RGPD. Il est donc essentiel d’afficher des informations claires sur les cookies à vos visiteurs et d’obtenir le consentement au traitement des données personnelles.

Mobile Consent Solution für höhere Akzeptanzraten

Bannière de cookies HubSpot

Pour se conformer à la nouvelle réglementation, HubSpot a mis en place un bandeau cookie informant les utilisateurs de la collecte de données personnelles et de leurs droits en vertu du RGPD.

Cela inclut le droit à l’information, à la correction, à la suppression, à la limitation du traitement, à la transférabilité et à l’opposition au traitement des données personnelles. La société indique également qu’elle fournira plus de détails sur la manière dont ses produits utilisent les cookies HubSpot à l’avenir.

Les bannières de cookies sont (à quelques exceptions près) obligatoires pour les exploitants de sites Web et doivent répondre à des exigences strictes. Pour plus de sécurité, les fournisseurs de gestion du consentement (CMP) prennent en charge ces tâches (consentement).

Consentmanager aide les organisations à créer et à gérer des formulaires de consentement pour différents types de collecte de données. Nous fournissons des modèles, des guides et d’autres outils pour aider les utilisateurs à se conformer aux réglementations telles que le RGPD.

Vous pouvez facilement connecter HubSpot à notre gestionnaire de consentement pour offrir une fonction avancée de gestion du consentement : cela permet à vos clients HubSpot de gérer facilement le consentement des utilisateurs sur plusieurs propriétés Web. Consentmanager vous permet d’obtenir le consentement de l’utilisateur avant de vous inscrire aux services. De cette façon, vous n’avez plus à vous soucier d’obtenir le consentement manuellement.

Notre modèle de tarification flexible

de base

0
Libre en permanence pour
un site Web ou une application
  • 5 000 vues / mois incl.
  • Conforme au RGPD
  • Conceptions préfabriquées
  • 1 crawl/semaine
  • Prise en charge : billets
  • Additionnel Vues réservables
  • CMP compatible IAB TCF
  • Norme IAB BPP
  • Tests A/B et optimisation
  • Additionnel comptes utilisateur

débutants

19
Mensuel pour
un site Web ou une application
  • 100 000 vues / mois incl.
  • Additionnel Vues :0,1  / 1000
  • Conforme au RGPD
  • Conceptions personnalisables
  • 3 crawls/jour
  • Prise en charge : billets
  • Tests A/B et optimisation
  • CMP compatible IAB TCF
  • Norme IAB BPP
  • Additionnel comptes utilisateur
Très populaire

défaut

49
Mensuel jusqu’à
3 sites Web ou applications
  • 1 million de vues / mois incl.
  • Additionnel Vues :0,05  / 1000
  • Conforme au RGPD
  • CMP compatible IAB TCF
  • Norme IAB BPP
  • Conceptions personnalisables
  • Tests A/B et optimisation
  • 10 crawls/jour
  • Assistance : ticket et e-mail
  • Additionnel comptes utilisateur

Agence

195
Mensuel jusqu’à
20 sites Web ou applications
  • 10 millions de vues / mois incl.
  • Additionnel Vues :0,02  / 1000
  • Conforme au RGPD
  • CMP compatible IAB TCF
  • Norme IAB BPP
  • Conceptions personnalisables
  • Tests A/B et optimisation
  • 100 crawls/jour
  • 10 supplémentaires comptes utilisateur
  • Assistance : ticket, e-mail et téléphone
  • Gestionnaire de compte personnel

Entreprise

À la demande
Prix mensuel par accord individuel
  • Toutes les vues / mois
  • Additionnel Vues :0,02  / 1000
  • Conforme au RGPD
  • CMP compatible IAB TCF
  • Norme IAB BPP
  • Conceptions personnalisables
  • Tests A/B et optimisation
  • Tous les crawls/jour
  • n’importe quel ajout. comptes utilisateur
  • Assistance : ticket, e-mail et téléphone
  • Gestionnaire de compte personnel

Le gestionnaire de consentement comme solution pour les cookies HubSpot

Avec Consentmanager, vous pouvez utiliser HubSpot facilement et toujours conforme au RGPD. Avec des mises à jour automatisées et des textes conformes à la loi dans plus de 30 langues, vous êtes toujours du bon côté.

Il ne s’agit pas seulement de respecter toutes les exigences légales du RGPD, mais aussi de faire de la nécessité une vertu : une bannière de cookies HubSpot contribue à une expérience utilisateur positive. Vos visiteurs seront informés immédiatement et de manière complète de l’utilisation des cookies HubSpot et leur consentement leur sera demandé. Vous prenez la protection des données au sérieux – et vos clients le remarqueront positivement et créeront la confiance.

Ce n’est pas une évidence, car HubSpot est une société américaine et est en fait basée dans d’autres structures de protection des données. Vous pouvez marquer encore plus de points auprès de vos clients si vous respectez strictement les spécifications GDPR et garantissez la sécurité.

La bannière de cookies HubSpot individualisée est également automatiquement optimisée par Consentmanager : avec des tests A/B et des ajustements contrôlés par le système de l’avis de cookies HubSpot, vous améliorez le taux d’acceptation de vos visiteurs et réduisez le taux de rebond.

De cette façon, vous gagnez non seulement plus de clients satisfaits qui traitent plus intensément vos produits ou services, mais aussi plus de données pour une optimisation supplémentaire de la conversion.

HubSpot comme une opportunité

  • Voyez HubSpot et le RGPD comme une opportunité

    Les prospects pour les nouveaux clients coûtent cher. Une réduction des coûts d’acquisition et de fidélisation des clients est donc un avantage concurrentiel qu’il ne faut pas sous-estimer. Collectez vos visiteurs avec une bannière de cookies HubSpot optimisée automatiquement et conçue individuellement pour votre identité d’entreprise et vous obtiendrez des effets encore plus profonds : les paramètres déjà mentionnés, tels que le taux de rebond et la durée du séjour, sont également des facteurs de classement pour les principaux moteurs de recherche tels que Google, Bing & Co.

  • Cela signifie que vous améliorez vos valeurs de référencement en même temps et bénéficiez d’un meilleur placement dans les résultats de recherche organiques. Cela vous apporte à son tour plus de clients gratuits – et plus heureux.

  • Dans le même temps, des données beaucoup plus nombreuses et de meilleure qualité sont à votre disposition, que vous pouvez utiliser, par exemple, pour optimiser votre boutique en ligne ou pour des partenaires publicitaires. Cela vous permet de vous adresser plus précisément à votre groupe cible et d’éviter les mauvais investissements. Puisque vous voyez les données en temps réel, vous pouvez tirer des conclusions à tout moment.

  • HubSpot Cookie Banner : international et moderne

    Consentmanager garantit non seulement que vous respectez la loi, mais que vous l’utilisez à votre avantage : la bannière de cookies HubSpot peut être affichée dans plus de 30 langues et s’adapte à un large éventail de langues maternelles de vos visiteurs. Vous obtenez une approche plus personnelle et vous vous assurez à nouveau que les clients reçoivent toutes les options et informations.

  • De plus, Consentmanager augmente le taux d’acceptation en affichant l’avis de cookie HubSpot de manière réactive : cela signifie que les visiteurs reçoivent des bannières optimisées pour leurs appareils et navigateurs respectifs. Cela simplifie et accélère énormément le consentement aux cookies HubSpot. Ce que l’on appelle le « mobile first » dans l’optimisation des moteurs de recherche n’est pas encore standard pour de nombreux fournisseurs de gestion du consentement.

  • Blocage automatique des cookies HubSpot

    HubSpot est considéré comme l’un des outils d’automatisation marketing les plus puissants du marché. Et partout où le marketing est fait, les données sont essentielles. Cela signifie que plus un outil est puissant et plus il collecte, traite et stocke d’informations, plus il est sujet aux erreurs ou aux vulnérabilités. Et plus il faudrait de travail pour gérer ou garantir manuellement les politiques GDPR.

  • Par conséquent, automatisez non seulement vos processus de marketing, mais également la gestion des consentements. Avec notre gestionnaire de consentement, vous bénéficiez à tout moment d’une sécurité juridique : en particulier, le blocage automatique de tous les cookies et codes HubSpot pour lesquels il n’existe pas d’opt-in est essentiel. Selon le GDPR, il doit d’abord y avoir un consentement au cookie avant que le premier cookie non essentiel puisse être défini. Les cookies nécessaires sont ceux qui sont indispensables au fonctionnement du site pour des raisons techniques.

  • Il est important de comprendre ce que la réglementation GDPR signifie pour votre entreprise lorsque vous utilisez HubSpot. Si vous exploitez un site Web, un service de messagerie, une application mobile ou un service de stockage en nuage, vous devez prendre des mesures pour vous assurer que vous êtes conforme au RGPD. Avec Consentmanager, vous obtenez une solution complète et flexible avec une sécurité juridique pour votre marketing automatisé.

Questions fréquemment posées

Vous ne savez pas si vous avez besoin d’un CMP ?

Pour vous aider avec des choses comme le RGPD, le CMP et le consentement, nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes.

Le règlement général sur la protection des données s’applique à toute personne qui collecte, stocke, traite et utilise les données personnelles des parties intéressées ou des clients potentiels. Des exemples typiques sont toutes les activités en ligne liées aux sites Web, aux boutiques en ligne et aux médias sociaux, telles que la création d’un compte, l’abonnement à une newsletter, la participation à un concours, la recherche de produits ou l’utilisation de formulaires.

HubSpot est un système logiciel de marketing et de vente qui aide les entreprises à attirer plus de visiteurs sur leur site Web et à les convertir en prospects. La protection des données dans les ventes et le marketing joue naturellement un rôle important lors de l’utilisation d’outils d’automatisation du marketing. Afin de s’adresser individuellement aux clients potentiels, de grandes quantités de données personnelles sont nécessaires. Comme d’autres outils d’automatisation du marketing, HubSpot stocke diverses données utilisateur, telles que le nom, l’adresse IP, l’adresse e-mail, l’adresse de contact, etc. Le traitement et le stockage de ces données sont donc particulièrement sensibles et sont soumis aux dispositions du Règlement européen général sur la protection des données et d’autres réglementations nationales.

Les cookies HubSpot et d’autres traceurs tiers sont utilisés pour collecter des informations sur les utilisateurs. Les utilisateurs doivent être informés de ce fait et avoir la possibilité de consentir ou de retirer leur consentement. Une bannière de cookie HubSpot est requise pour cela.

Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques. Certains points de cette FAQ peuvent également évoluer dans le temps ou être interprétés différemment par les tribunaux. C’est pourquoi vous devriez toujours consulter votre avocat!