Solution de consentement pour les délégués à la protection des données

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Les 10 principales raisons pour lesquelles votre site Web n’est pas (encore) conforme au RGPD

• Nous avons analysé plus de 100 000 sites Web et nous trouvons toujours les mêmes erreurs en matière de conformité GDPR. Plus de 70 % des sites Web ne sont pas conformes au RGPD . De plus, la plupart des sites Web qui utilisent une « bannière de cookies » ne sont pas conformes au RGPD. Voici les 10 principales raisons pour lesquelles nous voyons chaque jour pourquoi votre site Web n’est pas conforme au RGPD :

• #10 – Aucun contrôleur de données nommé

  Un bandeau cookie n’est valable que si le visiteur peut savoir qui est le responsable du traitement (le « propriétaire » des données, pour ainsi dire) avant que le visiteur ne donne son consentement. Si votre bannière de cookies ne répertorie pas explicitement votre entreprise en tant que contrôleur de données, votre site Web n’est pas conforme au RGPD !

• #9 – Pas d’accès aux mentions légales et à la politique de confidentialité

  Bien que le niveau de consentement doive être affiché sur chaque page (document), il est important que vous ne l’affichiez PAS sur votre page Conditions d’utilisation, Mentions légales/Avis juridiques ou Avis de confidentialité. Ces pages doivent être accessibles sans interagir avec la bannière de consentement.

• #8 – Mauvais texte de bienvenue

  Nous les avons vus tellement de fois : des textes de cookies d’une seule ligne avec peu d’informations. Ce dont votre équipe marketing rêve peut-être – il ne suffit pas d’être conforme au RGPD. Le texte de bienvenue doit au moins dire au visiteur a) que le traitement des données a lieu, b) que des tiers sont impliqués, c) à quelles fins le traitement a lieu et quel type de données est traité.

• #7 – Mauvais titre

  Étant donné que le niveau de consentement demande au visiteur l’autorisation de traiter des données personnelles, il est important que le titre le reflète pour vos visiteurs. Un titre comme « Nous installons des cookies » est vu si souvent mais n’est pas conforme. Une meilleure rubrique serait « Consentement au traitement des données et aux cookies ».

• #6 – Aucune option de désinscription

  Aussi vu très souvent : Un niveau de consentement sans possibilité de rejet. Un visiteur doit pouvoir dire « Non, je ne veux pas de cookies et je ne souhaite pas que mes données personnelles soient traitées » – si votre bandeau cookie ne le propose pas – alors votre site n’est pas conforme. (Extra : « Mais un visiteur peut simplement quitter le site au lieu d’accepter. » Oui, mais votre site Web n’est toujours pas conforme, car quitter n’est pas un choix valable en vertu du RGPD !)

• #5 – Les détails des cookies sont manquants

  C’est très simple et logique, mais si souvent si faux : si je demande à mes visiteurs leur consentement, ils doivent savoir à quoi ils consentent. Par conséquent, une bannière de cookies doit être en mesure de reconnaître pourquoi les types de cookies sont définis, par quels fournisseurs et combien de temps ils sont stockés. Sans cette information : Non conforme.

• #4 – Mauvaise configuration des boutons

  Ce sujet n’a fait qu’augmenter ces derniers mois avec l’ajout de nouvelles directives des autorités de protection des données telles que la CNIL ou l’ICO : pour être conforme au RGPD, une couche de consentement doit avoir deux boutons avec le même design pour Accepter et Refuser (peut utiliser un troisième bouton ou lien « Paramètres »). Il n’est pas permis d’avoir un seul bouton « Accepter » et « Personnaliser ».

• #3 – Les détails du fournisseur sont manquants

  Nous le constatons même avec les outils RGPD les plus coûteux : lors de la conception de votre couche de consentement, vous DEVEZ identifier tous les fournisseurs qui traitent des données personnelles ou définissent des cookies sur votre site Web. Cela doit inclure le nom, l’adresse, la base juridique, le but et plus encore. Si votre bandeau cookie ne contient pas ces informations, vous n’êtes pas conforme !

• #2 – Aucune couche de consentement

  Même si le GDPR a maintenant plus de 3 ans, il existe encore de nombreux sites Web qui n’ont toujours pas de couche de consentement pour informer leurs visiteurs et demander leur consentement pour le suivi, le marketing et d’autres choses qui nécessitent un consentement. Notre dernière étude a révélé que plus de 40 % des sites Web européens n’ont toujours pas de niveau de consentement ou utilisent toujours un très ancien champ « Nous définissons des cookies » sur une seule ligne qui n’est pas conforme.

• #1 – Suivi sans/avant consentement

  C’est certainement et de loin la principale raison pour laquelle la plupart des sites Web ne sont pas conformes au RGPD : ils installent des cookies ou traitent des données personnelles sans consentement. C’est ahurissant, d’autant plus qu’il est si facile à repérer avec des outils comme notre robot d’exploration et si facile à prévenir avec des outils comme le blocage automatique.