Cookie Consent Manager pour les services publics
Les entreprises d’approvisionnement et de transport telles que le service public municipal ont une fonction importante dans l’infrastructure municipale : elles assurent l’approvisionnement de base des ménages et de la vie publique. Les tâches sont aussi diverses que les villes elles-mêmes : de l’électricité, de l’eau et du chauffage à la gestion des déchets et des transports publics locaux à l’exploitation des piscines, à l’entretien des routes et aux connexions à fibre optique. La variété et l’importance des tâches s’accompagnent d’une grande quantité de données, d’utilisateurs et de responsabilités. Une protection professionnelle et complète des données pour les services publics est donc essentielle. Avec Consentmanager, vous disposez de la solution optimale en matière de cookies avec une sécurité juridique garantie.
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Gestion du consentement aux cookies pour les services publics
Tout comme l’entreprise de services publics sécurise le service de base, Consentmanager sécurise la protection des données de l’entreprise de services publics municipale. Parce qu’ils disposent d’un réseau particulièrement étendu et sensible des données les plus diverses sur les particuliers et les institutions publiques.
Les données d’infrastructure critiques sont également traitées. Chez Stadtwerke, la protection des données personnelles doit donc avoir la plus haute priorité et être garantie à tout moment. Dans le même temps, les services publics ont une fonction de modèle, c’est-à-dire que la législation européenne applicable telle que le RGPD doit être mise en œuvre proprement et correctement. Avec Consentmanager, les services municipaux sont toujours du bon côté et bénéficient d’une sécurité juridique. Avec notre fournisseur de gestion du consentement (CMP) , vous disposez de la solution pour les domaines suivants :
Un outil pour tous les côtés : avec le grand nombre de tâches et les différents sites Web, différentes bannières de cookies sont également nécessaires. Avec Consentmanager, vous disposez d’un outil qui peut être combiné avec n’importe quel CMS et système de boutique et qui peut être configuré individuellement en termes de design. Cela signifie que vous pouvez adapter l’avis de cookie à vos tâches et sites Web spécifiques et le gérer de manière centralisée.
Conformité GDPR et CCPA : Grâce à des mises à jour automatisées et des textes prêts à l’emploi, vos bannières cookies sont toujours conformes GDPR et CCPA . Le GDPR s’applique aux utilisateurs au sein de l’UE et aux utilisateurs qui accèdent à des sites Web dans l’UE. Le CCPA s’applique aux utilisateurs californiens. Cela signifie qu’avec Consentmanager, vous êtes toujours du bon côté et évitez les amendes.
Plus de 30 langues : Votre bannière de cookies est disponible dans plus de 30 langues, ce qui la rend adaptée aux visiteurs internationaux. Non seulement vous vous assurez que l’avis de cookie est affiché et compris dans la langue maternelle de l’utilisateur, mais vous démontrez également votre responsabilité commune d’accueillir tout le monde.
Un sens des responsabilités et de la fiabilité : avec une bannière de cookies conforme à la loi, vous êtes un modèle pour traiter de manière responsable la protection des données. Les clients comptent sur votre professionnalisme et votre fiabilité en ce qui concerne votre activité principale en tant que service public municipal. Le bandeau cookie est le premier contact avec le client. Montrez-lui ici que vous êtes son partenaire solide et fiable.
Gagnez plus de clients et de données : avec Consentmanager, vous optimisez votre bannière de cookies de manière à réduire le taux de rebond et à augmenter le taux d’acceptation. Notre solution de cookies vous donne à la fois plus de clients qui restent sur votre site Web et plus de données acceptées. Plus vous disposez de données, plus vous pouvez optimiser précisément vos services ou votre site Web.
Gagnez des clients réguliers : la bannière cookie est toujours le premier contact d’un visiteur avec votre site Web. Si votre avis de cookie est optimisé avec Consentmanager, vous offrez au client la meilleure convivialité possible et une excellente expérience utilisateur. Cela a un effet positif sur chaque intention de recherche du visiteur : peu importe qu’il veuille simplement s’informer des dernières nouvelles ou conclure des tarifs – les utilisateurs seront heureux de revenir sur un bon site Web. Surtout si vous offrez des services aux consommateurs finaux tels que l’internet, l’électricité ou similaire, la convivialité et la protection des données contribuent à la fidélité de votre marque.
Gestion rapide de crise : Selon le RGPD, vous êtes tenu de répondre rapidement à toutes les demandes d’information, de modification et de suppression de données personnelles. Grâce à Consentmanager, vous pouvez faire respecter votre obligation rapidement et facilement au lieu d’analyser et de traiter manuellement les données respectives. Cela vous permet d’économiser des ressources et a un effet positif sur les clients et votre marque.
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Solution de consentement aux cookies pour les services publics
Bannières cookies flexibles et personnalisées
Avec Consentmanager, vous adaptez votre bannière de cookies individuellement à votre identité d’entreprise. De cette façon, l’avis de cookie s’intègre de manière flexible dans votre texte et vos images pour accueillir le visiteur. Dans le même temps, Consentmanager est compatible avec presque tous les CMS ou systèmes de boutique – plus de 2 500. La bannière cookie convient donc à tous les sites Web de votre secteur et service.
Les textes eux-mêmes sont conçus pour être juridiquement sûrs. Toutes les bannières de cookies sont conçues selon IAB TCF 2.0 , c’est-à-dire la norme de consentement au traitement des données personnelles. Par exemple, le consentement de l’utilisateur doit être donné de manière active et pleinement informée via l’opt-in. Le visiteur doit donner son consentement activement, aucune option ne peut être présélectionnée. Une exception sont les cookies essentiels, qui doivent être définis pour des raisons techniques.
Optimisation des moteurs de recherche avec Consent Manager
Notre solution de cookies optimise les bannières pour réduire les taux de rebond et maximiser les taux d’approbation. La durée de séjour plus longue de vos clients est un signal positif pour les moteurs de recherche . De plus, vous pouvez collecter et traiter davantage de données personnelles : cela améliore votre site Web en termes de convivialité, de services et bien plus encore.
Si votre site Web est adapté aux besoins des clients, le taux de conversion augmente, ce qui a un effet positif sur les moteurs de recherche tels que Google & Co. Les évaluations des clients sont tout aussi importantes : une approche professionnelle et responsable de la protection des données et des demandes des clients se traduit par de bonnes évaluations dans les avis des clients. Cela renforce la réputation de votre marque et souligne votre fiabilité en tant que service public municipal. Les notes et la confiance sont d’autres signaux SEO importants.
Test gratuit maintenant
Partout où vous stockez et traitez des données personnelles, vous avez besoin d’un bandeau cookie conforme au RGPD. Les violations du RGPD sont punies d’amendes élevées. Avec Consentmanager comme outil de cookie, vous êtes toujours du bon côté. Essayez maintenant gratuitement notre solution de gestion des cookies et optimisez votre site Web pour les clients et les moteurs de recherche en même temps. En tant que service public municipal, vous avez une fonction de modèle en termes de protection des données et de confiance. Montrez à vos clients qu’ils peuvent toujours compter sur vous. Nous sommes également heureux d’être là pour vous!
Questions fréquemment posées
Vous ne savez pas si vous avez besoin d’un CMP ?
Pour vous aider avec des choses comme le RGPD, le CMP et le consentement, nous avons rassemblé ici les questions les plus courantes.
Consentmanager est compatible avec plus de 2 500 outils (CMS, systèmes de boutique, outils Google, etc.). Ainsi, vous pouvez facilement installer et utiliser notre outil de cookies. Testez maintenant gratuitement Consentmanager !
Un outil cookie recueille le consentement de vos visiteurs au traitement des données personnelles : l’utilisateur détermine quels cookies peuvent être déposés et à quelles fins. Avec Consentmanager, vous pouvez mettre en œuvre ce processus de manière conforme à la loi et optimiser la bannière de cookies de manière à ce que le taux d’approbation augmente et que moins de clients abandonnent. De plus, tous les cookies pour lesquels aucun consentement n’a été donné sont automatiquement bloqués. Vous pouvez également traiter les demandes d’information des clients, le traitement et la suppression de leurs données rapidement et facilement grâce au gestionnaire de consentement.
Les tâches et les services des services publics municipaux sont très divers et étendus. En tant qu’entreprise de services publics municipaux, vous traitez une quantité correspondante de données personnelles. En même temps, vous avez un rôle de modèle public et une fonction d’approvisionnement. Cela signifie qu’un niveau élevé de protection des données est particulièrement important car il reflète votre fiabilité et votre sécurité. Avec Consentmanager, vous êtes à tout moment conforme au RGPD et pouvez traiter les demandes de protection des données de manière professionnelle.
Veuillez noter que nous ne pouvons pas fournir de conseils juridiques. Certains points de cette FAQ peuvent également évoluer dans le temps ou être interprétés différemment par les tribunaux. C’est pourquoi vous devriez toujours consulter votre avocat!